TOP > ガイド > ご利用ガイド

ご利用ガイド

ご注文について

Q : 送料はかかりますか?

送料はかかります。
北海道、沖縄、離島を除き一律650円となります。
北海道、沖縄、離島は航空便を使えず、船便の利用のため一回のオーダーに付き1620円を送料としていただきます。尚、こちらのネットショッピングでご購入金額が10000円を超えた場合、すべてのお客様の送料は無料となります。佐川急便での配送となります。

Q : 商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

代引き手数料は一律で600円となります。
ご購入金額が10000円を超えた場合は代引き手数料は、無料となります。
尚、代引きは現金、クレジットカード、デビットカードなど各種クレジットカードも対応しています。お支払い方法が選べるサービス「佐川急便 e-collect」を通じお手元まで届けられます。また、携帯メールをご記入された場合、配信した情報がきちんとお客様に届いているか確認する為に、こちらからご連絡する場合があります。ご了承ください。いち早く商品を手にしたい場合は代引き手続きをお勧めいたします。

お支払い方法について

Q : クレジットカードの支払いはできますか?

現在、クレジットカードでのお支払いはできません。
代引きを選択していただければ、商品到着時佐川急便にクレジットカード払いができますので、特記事項に代引きでクレジット決済と選択してください。選択がない場合はすべて現金決済となりますのでご注意ください。

Q : 支払方法には何がありますか?

現在は銀行振り込みと代引きのみとなっております。

Q : 支払方法を変更したいのですが?

その場合はお手数ですがこちらまで営業時間内に電話でお問い合わせください。すぐに対応いたします。

商品のお届けに関して

Q : 配送業者を選べますか?

申し訳ございませんがこちらで指定した配送業者のみの対応となります。佐川急便のご利用となります。ご了承下さい。

Q : 日時指定はできますか?

商品到着日や到着時間を指定したい場合は、特記事項の中に指定日、指定時間を必ず明記してください。尚、発送は順に発送いたしますので、翌日指定などされた場合ご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。その場合はこちらから一度ご連絡いたします。

Q : 商品は何日くらいで届きますか?

基本的には営業日中3日となっていますが、ご購入翌日に届く場合もあります。最短のご購入方法は代引きでのご購入となります。銀行振り込みもすぐに確認できればすぐに発送手続きに入ります。

Q : お店からの発送確認メールが届きません。

基本的にはこちらから発送したというお知らせメールは致しません。ご心配の場合はこちらまでお気軽にご連絡ください。

Q : 購入したスプレーペイントの注意事項を教えて下さい。

ご購入されたスプレーペイントについての注意事項です。必ず一読し、お守りください。
・極度に燃えやすく、目にしみます。
・長い間接触すると皮膚が乾燥し、ひび割れを起こしたりすることがあります。
・揮発成分を吸い込むと、眠気やめまいを引き起こすことがあります。
・揮発成分やエアゾールを吸い込まないようにして下さい。
・直接皮膚に触れないようにして下さい。
・換気の十分できない場所では使わないで下さい。
・圧力容器です。
・直射日光を避け、40度以上の高温になる場所には置かないで下さい。
・使い終わった後も、穴を開けたり、燃やしたりしないで下さい。
・炎や白熱体に向けてスプレーしないで下さい。
・炎や火花の生じる場所から隔離して保管して下さい。
・たばこを吸わないで下さい。
・子供の手の届かないところに保管してください。
・スプレーを使って、違法な落書き行為はゼッタイにおやめ下さい。